Business Bot שאלות נפוצות
14 תשובות שבעל SMB-כללי באמת שואל
התאמת תחום, ערוצים, שפות, מסלול שדרוג-תחום. מקושר ל-FAQ הראשי ול-eval scoreboard.
Business Bot הוא התצורה למטרות כלליות לקונים שמקרה השימוש שלהם לא ממופה לתחום מיוחד אחד. שמונה התחומים המיוחדים (Med, Edu, Hospitality, Sales, Legal, Beauty, Fitness, Event) שולחים חבילות שאלות נפוצות מותאמות-תעשייה, סינון PHI (Med, Legal), יומנים לכל-מעצבת (Beauty), מעקב RSVP (Event).
כן. הפלטפורמה עוקבת אחר דפוסי שימוש; כאשר המנהל מבחין שרוב השאילתות ממופות לתחום ספציפי (למשל לוגיסטיקת בריאות שולטת), לוח המחוונים מציג המלצת "שדרג ל-SLAtech Medical" עם הגירת ידע בלחיצה אחת.
ויידג'ט ויב, בוט Telegram ו-WhatsApp Business (Cloud API) מצורפים במסלול Pro (€89/חודש). רוב הצ'אטבוטים הכלליים המתחרים הם web-chat בלבד או מחייבים WhatsApp כתוסף.
עברית (RTL מלוטש), רוסית ואנגלית כברירת מחדל; שכבת זיהוי השפה המרובה מנתבת אוטומטית לכל הודעת מבקר. ערבית במפת הדרכים לרבעון 4 של 2026.
כן. כל השלושה נשלחים כאינטגרציות מהשורה הראשונה במסלול Pro; webhook JSON-POST כללי גם נתמך עבור CRMs פנימיים.
Tidio Lyro מגביל שיחות לחודש והוא אנגלית-תחילה; Intercom Fin מחייב לכל-פתרון. Business Bot שולח שיחות בלתי מוגבלות על מסלול Pro קבוע של €89/חודש, תמיכה בעברית/רוסית כשפת-בית, ואחסון EU-native כברירת מחדל.
כ-10 דקות לוויידג'ט האתר על אתר יחיד. חיבור WhatsApp Business + Telegram מוסיף עוד 20 דקות. אין צורך במעורבות "יועץ הטמעה".
תוכן המשתמש מאוחסן במחיצות מבודדות לוגית ומוחרג מצינור אימון המודל. העברות מעבד משני נשלטות על ידי SCC 2021/914.
ה-eval הפנימי של יוני 2026 דירג את Business Bot 84/100. Intercom Fin קיבל 73, Tidio Lyro 70, Chatbase 68. המדד המכריע: המלצת שדרוג-לתחום — תיבת הניהול מציגה "שדרג ל-SLAtech Medical/Hospitality/וכו'" כאשר דפוסי השימוש תואמים תחום מיוחד.
כן. Business Bot הוא הצורה המדויקת הנכונה למרחבי עבודה משותפים, מרכזי הכשרה ועסקים בשימוש מעורב. סיווג הכוונה מנתב לפלח הידע הנכון.
כן עבור שאלות ותשובות של מוצר + זרמי סטטוס הזמנה. הבוט עונה מקטלוג מוצרים שהועלה על ידי המשתמש ומתחבר ל-webhook ניהול הזמנות עבור סטטוס חי.
Starter €39/חודש, Pro €89/חודש, Scale €199/חודש (רב-בוטים לעד 3 תחומים), Enterprise מותאם. כל המסלולים — 14 ימי ניסיון חינם.
71 הוא ערך הפניית-בסיס המשמש כעוגן השוואה שכנגדו נמדדים כל המודלים הספציפיים-לאנך. ערכי עליה (Med +17, Legal +18, Sales +16 וכו') מצוטטים יחסית לבסיס 71 זה. בוט-כללי חסר חבילות FAQ ספציפיות-לאנך, workflows ציות, ומילון מותאם-תעשייה — וזה לפי תכנון. לקוחות הרוצים עליה גבוהה יותר צריכים לעבור למוצר האנכי המומחה. מילון: /he/glossary/.
כן — הבוט מזהה דפוסי אנך-תעשייה משאילתות (למשל "איך להזמין דנטיסט" → מזהה use case של Med) ומציף קישורים-צולבים לרכזת האנך המומחה הרלוונטי. יכולת עתידית (במפת-הדרכים Q1 2027): מסירת בוט חוצת-אנכים חלקה לשאילתות החוצות תחום (med → fitness לשיקום + שילוב אימון). מילון: /he/glossary/.
עוד שאלת SMB?
כלי הערכת-קונה
דרכים בלתי-תלויות לאמת את הטענות — לפני שיחת-מכירות: