Elena Rossi
Директор по работе с клиентами · NorthPeak, Москва · 12 лет
О Elena
Elena — директор по работе с клиентами в NorthPeak, партнёр, который следит за тем, чтобы фирма выполняла каждое своё обещание. Она формирует проекты, держит их в графике и остаётся рядом с клиентами от первого звонка до финального результата.
Ей одинаково доверяют и руководители, и команды реализации; она — та соединительная ткань, что держит сложные программы из множества потоков нацеленными на важный результат.
Где Elena помогает больше всего
Практики, которые Elena возглавляет и в которых участвует в проектах NorthPeak.
Стратегический консалтинг
Где играть и как побеждать — направление на основе фактов, которое поддержит ваш совет и смогут исполнить ваши команды.
Перейти к разделу «Стратегический консалтинг»Рост
Новые сегменты, каналы и продукты — спрос, который вы действительно сможете захватить, с убедительным бизнес-кейсом.
Перейти к разделу «Рост»Люди и изменения
Операционные модели, таланты и изменения, которые закрепляют стратегию в командах, которые её исполняют.
Перейти к разделу «Люди и изменения»Как работает Elena
Elena относится к каждому проекту как к партнёрству, а не сделке. Она чётко задаёт ожидания в самом начале и предпочтёт перекоммуницировать, чем позволить сюрпризу всплыть на управляющем комитете.
Она держит работу честной — измеряет прогресс по результату, который действительно важен клиенту, а не по активности, о которой легко отчитаться.
Избранные проекты
- Руководила трансформацией из множества потоков в стратегии, операциях и персонале.
- Создала модель ведения проектов, которую NorthPeak использует, чтобы сохранять качество под руководством партнёров при масштабировании.
- Вела отношения с крупнейшим и самым давним клиентом фирмы.
- Отвечает за стандарт реализации проектов NorthPeak.
Иллюстративные проекты вымышленной демо-фирмы.
«С Elena вы всегда точно знаете, где находитесь и куда движется работа.»
— Спонсор программы, ритейл-группа
Работать с Elena
Расскажите ассистенту о своей задаче, и он организует бесплатную консультацию с Elena или с партнёром, который подходит для неё.
Записаться на консультацию →Это вымышленная демонстрационная страница, созданная SLAtech для показа AI-ассистента SLAtech Business. «NorthPeak» и Elena Rossi вымышлены; должность, биография, опыт и отзыв приведены только для примера.