Сравнивая консультантов, люди обычно смотрят на саму компанию. Больший рычаг — формат работы: то, как задача очерчена, обеспечена ресурсами и оплачена. Подберите форму правильно — и даже скромный бюджет даёт результат. Ошибитесь — и самая талантливая команда в мире покажется неподходящей. Есть четыре распространённые формы, каждая под свою разновидность задачи.
Четыре распространённые модели
- Консультационный спринт — короткая сфокусированная диагностика, чтобы ответить на конкретный вопрос или разблокировать решение. Лучше всего, когда ясность нужна быстро.
- Программа трансформации — многомесячная работа выделенной команды, чтобы спроектировать и провести изменения от начала до конца. Лучше всего для крупных сквозных сдвигов.
- Абонентское партнёрство — постоянная поддержка старших специалистов «по вызову» на протяжении времени. Лучше всего, когда потребность непрерывна, а не разова.
- Частичный руководитель — опытный управленец, встроенный на неполную занятость, чтобы держать роль, которую пока нельзя оправдать на полную ставку. Лучше всего, когда нужно практическое руководство, а не только советы.
Подберите модель под решение
Правильный выбор вытекает из трёх вещей: насколько чётко определена задача, сколько на самом деле нужно построить и как долго продлится потребность. Острый, ограниченный вопрос требует спринта. Разрастающееся изменение, которое нужно провести, требует программы. Периодический пробел в вашей управленческой скамейке требует частичного руководителя или абонемента.
Покупайте спринт, чтобы решить, программу, чтобы сделать, и абонемент или частичного руководителя, чтобы поддерживать. Большинство разочаровывающих проектов — это на самом деле несовпадение одного из этих намерений с купленной формой.
Вопросы, которые стоит задать до подписания
Какова бы ни была модель, несколько вопросов защитят вас от проекта, который уплывает в сторону. Ясность на входе куда дешевле, чем пересогласование потом.
- Какое решение или результат этот проект должен произвести?
- Кто именно будет делать работу — и насколько они опытны в повседневной практике?
- Как устроены гонорары и что происходит, если объём меняется?
- Чем мы будем владеть и что сможем вести сами, когда всё закончится?
Универсально лучшей модели нет — есть только та, что подходит под задачу, сроки и соотношение «построить против решить». Сначала честно назовите эти вещи — и правильная форма обычно выбирает себя сама.
Не уверены, какая модель подходит вашей ситуации?
Запишитесь на бесплатную консультацию. Мы порекомендуем правильную форму — даже если это короткий спринт, а не большая программа.
Записаться на консультацию →